Política de Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. En Henua Roa (https://henuaroa.cl), tenemos algunos principios fundamentales:

  • Somos cuidadosos con la información personal que le pedimos que nos proporcione y la información personal que recopilamos sobre usted a través de la operación de nuestros servicios.
  • Almacenamos la información personal solo durante el tiempo que tengamos una razón para conservarla.
  • Nuestro objetivo es hacer que sea lo más simple posible para usted controlar qué información de su sitio web se comparte públicamente (o se mantiene privada), se indexa por los motores de búsqueda y se elimina permanentemente.
  • Ayudamos a protegerlo de demandas excesivas del gobierno por su información personal.
  • Buscamos la plena transparencia sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal.

A continuación, se detalla nuestra Política de Privacidad, que incorpora y aclara estos principios.

Quiénes Somos y Qué Cubre Esta Política

¡Hola! Somos el equipo detrás de una variedad de productos y servicios diseñados para permitir que cualquier persona, desde bloggers hasta propietarios de pequeñas empresas, aproveche al máximo el poder y la promesa de la web abierta. Nuestra misión es democratizar la publicación y el comercio para que cualquiera con una historia pueda contarla y cualquiera pueda convertir su gran idea en un medio de vida.

Información que Recopilamos

Solo recopilamos información sobre usted si tenemos una razón para hacerlo, por ejemplo, para proporcionar nuestros servicios, comunicarnos con usted o mejorar nuestros servicios. Recopilamos información de tres maneras: si y cuando usted nos proporciona información, automáticamente a través de la operación de nuestros servicios, y de fuentes externas.

Información que Usted Nos Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona. La cantidad y el tipo de información depende del contexto y de cómo la usamos. Algunos ejemplos incluyen:

  • Información básica de la cuenta: Solicitamos información básica para configurar su cuenta.
  • Perfil público: Si tiene una cuenta con nosotros, recopilamos la información que proporciona para su perfil público.
  • Información de pago y contacto: Si compra algo de nosotros, recopilamos información para procesar esos pagos y contactarlo.
  • Información de contenido: Si nos envía archivos u otros datos, recopilamos esa información también.
  • Comunicaciones con nosotros: Cuando se comunica con nosotros (por correo electrónico, teléfono u otros), recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar.

Cómo Usamos la Información

Usamos la información sobre usted para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar nuestros servicios.
  • Asegurar la calidad, mantener la seguridad y mejorar nuestros servicios.
  • Mejorar su experiencia, personalizar su uso de nuestros servicios y comunicarnos con usted.
  • Proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales.
  • Cumplir con la ley.

Compartir Información

No vendemos la información personal privada de nuestros usuarios. Compartimos información sobre usted en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:

  • Subsidiarias, empleados y contratistas independientes: Podemos divulgar información sobre usted a nuestras subsidiarias, empleados y contratistas independientes que necesiten conocer la información para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios.
  • Solicitudes legales: Podemos divulgar información sobre usted en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental.

Protección de la Información que Recopilamos

Nos preocupa la seguridad de su información y utilizamos salvaguardias físicas, administrativas y tecnológicas para preservar la integridad y seguridad de toda la información que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%.

Sus Derechos Respecto a Su Información

Dependiendo de las leyes que le sean aplicables, puede tener ciertos derechos respecto a la información personal que recopilamos y mantenemos sobre usted, como el derecho a acceder a esa información, corregirla, actualizarla, eliminarla o objetar o restringir ciertos usos de la misma.

Para realizar cualquier solicitud relacionada con estos derechos, contáctenos.

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